Dual TI

Gestão de Infraestrutura

Gerenciamos sua estrutura de TI com foco em disponibilidade, performance e segurança.

Atuamos em ambientes locais, híbridos e distribuídos, com monitoramento proativo,
suporte técnico especializado e melhoria contínua.

Equipe de monitoramento
24x7
NOC 24x7

Gestão de Cloud

Oferecemos implementação, migração e gerenciamento completo
de ambientes em nuvens públicas, privadas e híbridas, garantindo escalabilidade, controle e eficiência operacional.

Trabalhamos com as principais plataformas do mercado

Segurança Cibernética

Proteja seus dados e sua operação
com um portfólio completo de soluções avançadas de segurança cibernética,
voltadas à prevenção, detecção e resposta a incidentes.

Detecção e Resposta à Incidentes
Pentest e Análise de Vulnerabilidade
Antivírus corporativo e EDR
Implementação, gerenciamento e monitoramento de Firewall
Gestão de senhas e autenticação multifator
Treinamento de conscientização em segurança
Soluções para DLP
Monitoramento e gerenciamento remoto de EndPoints

Consultoria Especializada

Serviços de diagnóstico, planejamento e execução de projetos de infraestrutura,

cloud, segurança da informação e compliance.
Nossas consultorias são orientadas por boas práticas de mercado e governança,
com foco em resultados tangíveis e sustentáveis.

Proteção de Dados e Backup em Nuvem

Garantimos a continuidade do seu negócio
com soluções de backup em nuvem, disaster recovery e proteção de dados.

Trabalhamos com tecnologias líderes de mercado como Acronis e Veeam,
assegurando recuperação rápida e integridade das informações.

Monitoramento 24x7 com SLA Definido

Monitoramos continuamente toda a sua infraestrutura, cloud e segurança,
com indicadores de desempenho, alertas inteligentes e tempos de resposta garantidos por SLA.


Nosso NOC/SOC 24×7 atua de forma proativa
para prevenir incidentes e manter a operação disponível e segura.

Suporte e Service Desk – Presencial e Remoto

Nosso time de Suporte e Service Desk é formado por profissionais especializados em tecnologia e atendimento ao usuário, preparados para garantir a continuidade e o bom desempenho das operações do seu negócio.

Atuamos de forma presencial e remota, oferecendo respostas rápidas, acompanhamento
proativo e soluções eficazes para incidentes e solicitações do dia a dia.

Com uma estrutura de atendimento centralizado, monitoramento constante,  a Dual TI assegura:

 

Redução de tempo de indisponibilidade e falhas
Maior produtividade dos colaboradores
Padronização dos atendimentos e comunicação clara
Acompanhamento de chamados em tempo real
Suporte técnico alinhado à cultura e às necessidades de cada cliente

Nosso objetivo é que a tecnologia funcione a favor do seu negócio — de forma segura, estável e sem interrupções.